2009年4月25日 星期六

2009國際禮品暨文具展

http://www.giftionery.net/chinese/index.shtml



李志奇(或是李志希)也是參展廠商,很親切地跟我們合照

















第一次做國內換證的工作,

終於可以體會上次當翻譯有多幸福,

換證其實不難,但是很瑣碎,

有許多小細節要注意,

像是相關業者的過濾 ,

還有邀請函 、名片 、跟問卷之間的奇妙交互作用。

不過最麻煩 、也最容易得心臟的工作還是和客人的應對進退 ,

特別是台灣的客人,

很愛強調自己是國際人士 ,參加過多少次國外的展覽,

卻一點基本的禮貌與尊重都不懂,

站在櫃檯前跟我們大聲叫囂或是拍桌難道就是所謂的國際觀嗎?

只會烙stupid跟bullshit就能表現你英文很好嗎?

規定很硬是沒錯,

不過明知自己是來盧小的還態度這麼差,

就算我們有彈性也不想讓你彈。

這種工作簡直是挑戰自己理智極限的好機會,

每天都要輪流被不同客人唸,

還要保持專業的服務態度汗親切的笑容

經過這次的訓練,

我想,往後應該沒有什麼服務業可以難得倒我了吧。

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